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KAM: The necessary management

Webinar gratuito en el que se hará especial hincapié en la influencia de las cuentas clave en el presente y futuro de la empresa.

La empresa que es capaz de acelerar el ritmo de transformación en la gestión de sus clientes gozará de la oportunidad de mejorar sus resultados de manera significativa.

La necesaria profesionalización de los equipos de ventas en la gestión de cuentas clave emerge como uno de los grandes desafíos.

Pero este fascinante reto debe asentarse sobre la buena ejecución comercial y mayores niveles de eficiencia para el logro del incremento de la productividad empresarial en su conjunto.

Contenidos

  • La influencia de las cuentas clave en el presente y futuro de la empresa.
  • La gestión de la omnicanalidad como prioridad para el KAM.
  • La necesaria interacción de procesos, tareas, herramientas y personas.
  • La planificación de la acción comercial de las cuentas clave: un procedimiento aún pendiente.

Ponente

Doroteo González Pastor

Consultor-Profesor de la Escuela de Ventas de ESIC. Director Técnico del Programa «Key Account Manager, la Excelencia Comercial B2B» y CKO en el Industrial Marketing Centre. Socio Director de IMD Soluciones.

Como consultor ha dirigido y participado en diversos proyectos innovadores dirigidos a promover y potenciar la mejora y la calidad de los procesos comerciales y gestión de clientes de sectores altamente competitivos.

Durante este webinar se ofrecerá información sobre el Curso especializado en Key Account Manager

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